Dostawy i zwroty Twoich przesyłek

Informacje

OPIS PROCESU SKŁADANIA ZAMÓWIENIA I WYBORU SPOSOBU DOSTAWY

- Podczas składania zamówienia i dodawania towaru do koszyka zamówień naliczana jest automatycznie opłata za dostawę w wysokości 13,00 złotych, jest to dostawa realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej opcja Kurier Pocztex 48, czas realizacji dostawy za pośrednictwem tejże usługi wynosi 3 dni robocze liczone od dnia przekazania paczki przewoźnikowi.

- Formę i sposób dostawy można zmienić w późniejszej fazie realizowania zamównienia po przejściu do zakładki wysyłka, w tej zakładce można dokonać zmiany sposbu i formy dostawy na innego przewoźnika.

Dostępna inna forma to dostawa przesyłki za pośrednictwem Firmy Kurierskiej DPD, czas realizacji to dwa dni robocze liczone od dnia przekazania paczki przewoźnikowi.

- Wysyłka za pobraniem - z tej opcji można skorzystać dochodząc do zakładki płatność i wybrając opcję Płatność za pobraniem znajdującą się na dole w lewej części strony zamówienia.

- Darmowa wysyłka to odbiór osobisty w miejscu prowadzenia działalności Sklepu Internetowego Szczęśliwy-Szkrab.pl

Wyciąg z Regulaminu

X.SPOSÓB Realizacji Zamówienia –(Dostarczenia Towaru do Klienta)

1. Zamówione towary dostarczane są w sposób wskazany przez Klienta w chwili składania zamówienia.

2. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem :

- Poczty Polskiej paczką POCZTEX KURIER 48 , w dni robocze, czas dostawy około 3 dni roboczych

- Kuriera DPD , w dni robocze, czas dostawy – przeważnie następny dzień.

3. Zamówienia realizowane są natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty, lub w przypadku płatności za pobraniem w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zamówienia.

XI. METODY PŁATNOŚCI

1. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:

a) przelewem na numer konta bankowego : 86 1750 0012 0000 0000 2874 8288

b) płatnością w systemie eCard.pl (lista współpracujących banków znajduje się na stronie http://www.ecard.pl/eprzelewy.htm),

c) zapłata kartą płatniczą w systemie eCard.pl, który dokonuje autoryzacji w systemach kart płatniczych Visa, MasterCard, oraz American Express.

Karta kredytowa zostanie obciążona po złożeniu zamówienia, w momencie zakończenia płatności,

d) za pobraniem (gotówką przy odbiorze paczki od kuriera dopłata do przesyłki pobraniowej wynosi 5,00 złotych zarówno w przypadku dostawy za pośrednictwem Poczty jak i Kuriera DPD).

XII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ KLIENTA

1. Klient dokonujący zakupu jako konsument (tj. jako osoba fizyczna, która nabywa towar w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą), który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem sklepu SZCZĘŚLIWY- SZKRAB.PL niezależnie od formy dostawy lub odbioru towaru, może od tej umowy odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia wydania mu towaru stanowiącego przedmiot tej umowy.

Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie do Sprzedawcy, przed upływem tego terminu oświadczenia klienta załączonego do zakupionego towaru.

2.Jeżeli Klient nie został poinformowany przez sklep SZCZĘŚLIWY- SZKRAB.PL o prawie odstąpienia od umowy, prawo do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia wydania mu towaru stanowiącego przedmiot tej umowy

3.W przypadku gdy Klient został poinformowany przez sklep SZCZĘŚLIWY- SZKRAB.PL o prawie odstąpienia od umowy przed upływem 12 miesięcy od dnia wydania mu towaru termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia Klientowi informacji o tym prawie.

4. W razie skutecznego odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, wraz z wysłaniem oświadczenia o odstąpieniu albo oddzielnie - nie później jednak niż w terminie czternastu dni od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwracany towar powinien znajdować się w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

Konsument powinien zwrócić towar w takim składzie ilościowym i jakościowym, z zastrzeżeniem zdania poprzedniego, jaki otrzymał.

W szczególności powinien dołączyć wszelkie otrzymane wraz z towarem części, akcesoria, instrukcje, warunki użytkowania, itp. dokumenty (nie dotyczy dowodu zakupu).

Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować i dostarczyć do sklepu SZCZĘŚLIWY- SZKRAB.PL na adres podany w pkt. II.2. 5.( TJ. PH IGMARAN Marcin Cieśluk ul. Berka Joselewicza 5/2 42-202 Częstochowa)

Zwrot uiszczonej przez klienta ceny towaru wraz z kosztami najniższej oferowanej przez Sklep Szczęśliwy- Szkrab.pl wysyłki zostanie dokonany w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

a) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania

b) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą

c) gdzie przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

d) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu

e) gdzie przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

7. Klient ponosi koszty zwrotu towaru do sklepu SZCZĘŚLIWY- SZKRAB.PL.